Hablamos con Jaime Hirschfeld Mereles, Director Industrial de nuestro distribuidor oficial en México, PM STEELE®

PM STEELE® tiene una historia de más de 70 años. ¿Cómo surgió la empresa y qué rol jugó en el desarrollo industrial de México?

PM STEELE® nace en 1950, en una época marcada por el cierre de fronteras y políticas protección industria mexicana. Mi abuelo, Julio Hirschfeld Almada, junto con un grupo de inversionistas, vio en este contexto una oportunidad para emprender y fundó Productos Metálicos Steele. En sus inicios, la empresa se dedicó a fabricar muebles de oficina, pero con el tiempo diversificó su oferta también con sistemas de almacenaje y racks metálicos, adaptándose a las necesidades del mercado y convirtiéndose en lo que hoy conocemos como PM STEELE®.

¿Qué los llevó a incursionar en los sistemas de almacenamiento y racks industriales?

En las décadas de los 60 y 70, México comenzó a experimentar un crecimiento significativo en la infraestructura industrial, especialmente con la aparición de parques industriales. Esto generó una demanda por soluciones de almacenamiento más eficientes, que aprovecharan mejor cada metro cúbico disponible. Vimos ahí una oportunidad clara de crecimiento y decidimos ofrecer sistemas de almacenamiento que respondieran a las necesidades específicas de carga pesada, como racks selectivos, dinámicos y de carro satélite.

¿Cómo valora la larga colaboración con AR Racking como socio en soluciones de almacenamiento?

Nuestra relación con AR Racking, como empresa líder en racks industriales, inició hace unos 12 años. AR Racking no solo es nuestro proveedor, sino que nosotros somos su distribuidor oficial en México, y trabajamos en conjunto para dar soluciones completas a nuestros clientes.

Esta alianza nos da una ventaja competitiva total porque compartimos conocimiento en ingeniería, servicio, calidad del producto y diseño de soluciones innovadoras.

Gracias a esta colaboración, hemos podido ofrecer sistemas de almacenamiento de última generación que cumplen con los estándares más exigentes en México. Además, la excelente relación comercial que hemos construido nos ha permitido crecer juntos, adaptándonos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

¿Qué es lo que más destacaría de la relación entre PM STEELE® y AR Racking?

Lo más destacado de nuestra relación con AR Racking es la sinergia que hemos logrado. Compartimos un compromiso por la calidad, la innovación y la capacidad de adaptarnos a las necesidades específicas de nuestros clientes. AR Racking aporta su experiencia internacional en soluciones de almacenamiento de alto nivel, mientras que nosotros, como su distribuidor oficial en México, nos encargamos de implementar estas soluciones con un conocimiento profundo del mercado local.

Además, la confianza y la comunicación constante entre ambas empresas han sido clave para construir una relación comercial sólida que no solo beneficia a ambas partes, sino también a nuestros clientes, que reciben sistemas de almacenaje confiables y de excelente calidad para sus almacenes.

¿Cuál es la presencia comercial de PM STEELE® a lo largo de México?

Contamos con una sólida presencia comercial en todo el país, respaldada por más de 30 oficinas comerciales distribuidas estratégicamente en distintas regiones de México. Esto nos permite atender de manera directa y eficiente las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué distingue a PM STEELE® en el mercado después de 74 años de historia?

Sin duda, nuestra columna vertebral es el capital humano. Contamos con más de 1,100 colaboradores que comparten nuestros valores de honestidad, servicio, comunicación y trabajo en equipo. Esto no solo nos define como organización, sino que también nos ayuda a ofrecer soluciones de alta calidad y responder a las necesidades de nuestros clientes.

A esto se suma nuestro compromiso con la innovación. Nos mantenemos actualizados participando en ferias internacionales, explorando nuevas tecnologías y adaptando maquinaria avanzada internacional. Además, nuestras certificaciones ISO 9001:2015 y BIFMA respaldan la calidad de nuestros productos.

¿Cómo ve PM STEELE® el futuro de la industria y su papel dentro de ella?

Seguiremos evolucionando e invirtiendo en tecnología de la mano de AR Racking, pero siempre con un enfoque humano. Aunque herramientas como la inteligencia artificial están transformando nuestra industria, creo firmemente que las empresas deben seguir gestionadas por personas.

Nuestro objetivo es continuar ofreciendo soluciones de almacenamiento excelentes, mientras fortalecemos nuestro compromiso con nuestros colaboradores y clientes. Estamos aquí para acompañarlos y construir oportunidades juntos, como lo hemos hecho durante estas siete décadas.