Die Hauptaufgaben der Logistik sind die Planung, Durchführung und Kontrolle der an einen Kunden zu liefernden Produkte, damit sie rechtzeitig, in der richtigen Menge und in der richtigen Qualität geliefert werden. Mit anderen Worten: alle Phasen von der Herstellung des Produkts bis zur endgültigen Auslieferung. Es handelt sich um einen der wichtigsten Bereiche eines Unternehmens.
Ziel ist es, alle Stufen der Lieferkette miteinander zu verbinden, wofür eine optimale Bestandskontrolle erforderlich ist.
Die Logistikabteilung eines Unternehmens hat zwei Schlüsselfaktoren: die Schnelligkeit der Lieferung und die Stärkung der Beziehung zum Kunden. Der Kunde erwartet immer, dass er das Produkt so schnell wie möglich erhält, und das Unternehmen erwartet Kundentreue.
Die wichtigsten Funktionen der Logistik
Dies sind die wichtigsten Funktionen, die die Logistik innerhalb einer Unternehmensorganisation erfüllen muss:
Auftragsabwicklung
Es handelt sich um den Prozess der Entgegennahme, Bearbeitung und Ausführung von Kundenbestellungen. Es ist ein sehr wichtiger Teil des Geschäftsbetriebs, damit der Endkunde zufrieden ist.
Dieser Prozess beginnt, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, und endet, wenn sie geliefert wird. Damit er korrekt abläuft, wird er in verschiedene Phasen unterteilt. Hierfür ist es wichtig, ein Lagersystem zu wählen, das die Vorbereitung der Bestellungen beschleunigt und erleichtert, das das Be- und Entladen von Ladeeinheiten auf einfache Weise ermöglicht und das die korrekte Lokalisierung der verschiedenen Waren erlaubt.
Materialumschlag
Eine der Aufgaben der Logistik ist die Verwaltung des gesamten Warenverkehrs innerhalb eines Unternehmens, vom Anfang bis zum Ende der Lieferkette.
Optimal ist es, wenn alle Produktbewegungen sicher, kostengünstig und ohne Beschädigung des Produkts durchgeführt werden können.
Bestandsaufnahme
Es handelt sich um ein Verfahren, mit dem das Unternehmen seinen Produktbestand verwaltet. Es ist eine Möglichkeit, die Mengen zu kontrollieren, die benötigt werden, um den Bestand aufzufüllen.
Dieser Prozess gibt Aufschluss darüber, welche Produkte mehr oder weniger gefragt sind.
In diesen Fällen ermöglicht das AR Shuttle-System eine automatische Bestandskontrolle durch Sensoren, die die gelagerten Paletten zählen. Dieses von AR Racking entwickelte System reduziert die Fehlermöglichkeiten dank der Fernsteuerung und der Barcodes, die eine bessere Kontrolle des Bestands ermöglichen, erheblich.
Verwaltung des Lagers
Sie ist eine der wichtigsten Funktionen innerhalb einer Logistikeinrichtung. Ein korrektes Management ermöglicht die Vermeidung von Kostenüberschreitungen und eine ordnungsgemäße Abwicklung bei Bedarfsspitzen.
Aus diesen Gründen ist es sehr wichtig, dass die Strukturen, in denen die Waren gelagert werden, für jedes Produkt geeignet sind. Wenn zum Beispiel das zu lagernde Produkt im Laufe der Zeit nicht an Wert verliert, nicht abläuft oder nicht verderblich ist, wäre die LIFO-Methode der Bestandsverwaltung zu verwenden. Eine Methode, bei der die letzten Produktchargen, die in das Lager gelangt sind, Vorrang bei der Ausgabe haben.
Verpackung und Etikettierung
Es ist wichtig, dass jedes Produkt gut verpackt ist, um Probleme beim Transport zu vermeiden. Es ist daher sehr wichtig, für jede Art von Ware die richtige Verpackung zu haben. Das Etikett muss wichtige Informationen über das Produkt enthalten, z. B. das Datum oder ob die Ware zerbrechlich oder gefährlich ist.
Transport und Vertrieb
Dies sind die Prozesse, die sicherstellen, dass das Produkt den Kunden effizient und in kürzester Zeit erreicht.
Die Digitalisierung von Prozessen ist unerlässlich, um durch die Erstellung detaillierter Zeitpläne Kosten zu senken.
Rückverfolgbarkeit
Auf diese Weise ist es möglich, alle Phasen des Logistikprozesses zu kennen und zu wissen, wo sich das Produkt gerade befindet.
Es gibt zwei Arten der Rückverfolgbarkeit, die interne und die externe:
Interne Rückverfolgbarkeit ist die Rückverfolgbarkeit, die den Weg der Produkte von der Produktionskette des Unternehmens bis zum Versand umfasst.
Die externe Rückverfolgbarkeit hingegen ist das Identifizierungs- und Registrierungssystem, das außerhalb der Unternehmensgrenzen eingeführt wird. Von dem Moment an, in dem das Produkt das Unternehmen verlässt, bis es den Endkunden erreicht.
Information und Kontrolle
Auf diese Weise erhalten die Unternehmen einen klaren Überblick über die in der Lieferkette durchgeführten Maßnahmen.
Die Gewinnung von Informationen in Echtzeit ist sehr nützlich, um die Effizienz der Lieferungen zu bewerten. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, neue Technologien zu erwerben, um die Kontrolle aller Prozesse stets zu erleichtern.
Umgekehrte Logistik
Der Prozess der Planung und Kontrolle der Rückgabe von Produkten vom Ort des Verbrauchs oder des Endverbrauchers an den Hersteller oder Händler zur Verwertung, Reparatur, Recycling oder Entsorgung.
Dies hat mehrere Vorteile, wie z. B. Umweltfreundlichkeit und geringere Auswirkungen auf die Umwelt. Es senkt die Kosten durch die Wiederverwendung von Materialien, um den Kauf von Rohstoffen zu sparen. Geringerer Ressourcenverbrauch, Minimierung der Kosten für Einkauf und Beschaffung von Materialien. Bessere Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten, eine Win-Win-Situation für beide.
After-Sales
Dies sind alle Maßnahmen, die nach Abschluss des Verkaufs stattfinden. Diese Funktion ist wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu erfahren.
Was sind die Vorteile der Logistik?
Die Optimierung der Logistik eines Unternehmens bietet viele Vorteile und verbessert das Endergebnis. Hier sind einige der Vorteile:
- Agilität und schnellere Dienste
Die Lieferung von Produkten in kürzester Zeit ist von größter Bedeutung, und dafür sind eine gute Logistik und Organisation wichtig.
- Wirkungsgrad
Der Einsatz von ERP mit einem Logistikmodul ermöglicht eine wirksame Kontrolle der Lieferkette und reduziert Kosten und Fehler.
- Kundenzufriedenheit
Ein gutes Management ermöglicht es uns, eine gute und hochwertige Dienstleistung anzubieten, die den Kunden zufrieden stellt.
- Vermeiden Sie potenzielle Fehler
Mit den neuen technologischen Fortschritten und der weitgehenden Automatisierung der Verwaltung werden viele Fehler vermieden und die Qualität der Dienstleistungen verbessert.
- Analyse
Mit digitalen Werkzeugen wird eine große Menge an Daten verwaltet, die zur Erstellung von Berichten und Analysen mit sehr nützlichen Informationen verwendet werden können, die für die Bewertung der Effizienz von Prozessen und die Umsetzung von Strategien wichtig sind.
Ziele, die mit einer angemessenen Logistikplanung erreicht werden können
Der Erfolg einer Handelsaktion ist der gesamten Logistik zu verdanken, die dahinter steht, und das Verständnis der Ziele ist von grundlegender Bedeutung, um die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten, die alle Unternehmen berücksichtigen sollten.
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit wird durch schnelle Lieferungen und die Bereitstellung korrekter und hochwertiger Informationen für die am Logistikprozess beteiligten Parteien erreicht.
- Bedürfnisse antizipieren
Eine angemessene Vorhersage der Verbraucherbedürfnisse ist wichtig.
- Berechnen Sie den besten Bestand
Ein angemessener Lagerbestand ist notwendig, um eine Überbevorratung oder Veralterung von Artikeln zu vermeiden.
- Stärkung der Beziehungen zu Kunden und Lieferanten
Es ist wichtig, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Dazu ist es notwendig, dass der gesamte logistische Prozess perfekt abläuft und pünktliche Lieferungen mit den vereinbarten Ergebnissen und eine rasche Lösung möglicher Zwischenfälle gewährleistet sind.
- Betreuung des Kundendienstes
Das gesamte Einkaufserlebnis muss gewährleistet sein, vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung des Produkts.
- Optimierung der Betriebskosten
Es ist wichtig, die Lieferfristen einzuhalten und die Bestellungen gut vorzubereiten, denn wenn das versandte Produkt einen Fehler aufweist, bedeutet dies zusätzliche Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand.
- Planung der besten Routen
Es ist wichtig, die bestmögliche Lieferroute zu wählen, um Staus und andere Pannen zu vermeiden und die Waren unter optimalen Bedingungen und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu liefern.
Die Sorge um die Umwelt
Nachhaltige Logistik umfasst eine Reihe von Praktiken zur Begrenzung der Umweltauswirkungen von Transport und Lagerung bei gleichzeitiger Optimierung von Zeit und Kosten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Logistik eine sehr wichtige Phase eines Unternehmens ist, und dass es von entscheidender Bedeutung ist, alle ihre Phasen korrekt auszuführen.
Als Experten für Lagersysteme sind wir bei AR Racking bereit, die Optimierung des Lagers eines Unternehmens zu unterstützen. Wir verfügen über eine breite Palette von Lagerlösungen, die sich an jeden Raum und Bedarf anpassen.
